خطة استمرارية الأعمال هي ألية تلخص الأثار المحتملة لسيناريوهات الأزمات فضلا عن تطوير الخطط لحلها ومساعدة الشركات في الانتعاش بسرعة وبالتالي تعود إلى مساريها الاعتيادي. فلدى شركة إنسايتس الحلول في تخطيط استمرارية الأعمال مما يساعدك في تحديد الأحداث والإعداد لها الى جانب منع كل ما يعطل سير الأعمال. فبمشاركة العمل معكم، نستطيع تطوير الخطط اللازمة لانتعاش أعمالكم بما في ذلك تقويم البرامج والتنفيذ والصيانة والتدريب. ومن أهم المعطيات الرئيسية التي تندرج تحت خطة استمرارية الاعمال، هي كالاتي:

إطار الحوكمة

إن قيادة الأزمة مطبق وفقا للأدوار والمسؤوليات المحددة بوضوح لضمان أن الأعضاء يؤدون مسئولياتهم في إطار البيئة التنظيمية والاستراتيجية كما هو محدد الى جانب ضمان تنقيح الخطط بوصفها متطلبات المعلومات الجديدة.

استعراض السياسات والإجراءات الحالية

استعراض استمرارية الاعمال الحالية وخطة الانتعاش للكوارث، وفي حال فٌصلت بدقة، فإنها ستتناول عددا من العوارض التي قد تؤثر على الصناعات داخل الشركة، بما في ذلك الأوبئة المحتملة، ويجب أن يضمن ذلك إنشاء وتنفيذ اليات وضوابط الشركة أثناء حدوث الجائحة.

الاتصال

وعند مواجهة الكوارث، عادة ما يرغب الأشخاص باتخاذ الإجراءات البسيطة والسهلة التي تشعرهم بأنهم أخذوا جميع الاحتياطات. فالأفضل الحصول بقدر الإمكان على تفسيرات الحالة ودمج مختلف الآراء التي ستساعد من توفير المقترح بشمولية وشفافية بحيث يكفل الاحتياجات. فمن المصلحة إنشاء خطة اتصال من شأنها أن تشمل على تحديثات مستكملة بانتظام عن الوضع للموظفين والعملاء.

تحديد وظائف الأعمال الحرجة

تحديد الأهداف والعمليات الأساسية، بما في ذلك الوظائف على سبيل المثال كشف أجور الموظفين والمزايا وسلسلة التوريد للحفاظ على حركة الإمدادات واستمرارية الخدمات، الى جانب العمليات ذات الصلة والموارد الأخرى من المدفوعات والتعليم والتأمين والموارد المصرفية المتاحة. فقد جمعنا المهارات العالية في فريق يلائم المهام، قادر على المشاركة في أي وقت وفي أي مكان والوفاء بالتزامات العملاء على نطاق واسع.

إنشاء ثقافة قادرة على التكييف

ينبغي للمنظمة مواصلة تنفيذ العمل بطريفة تعاونية مع العاملين في مجال المعرفة النقدية المعززة بالقدرات الرقمية. كما ينبغي للمنظمة المشاركة في الأعمال الاستراتيجية وتوفير الاستدامة بحيث يٌمكن ذلك من حل القضايا البالغة في الأهمية على الفور.