تشير الدراسات إلى أن 70٪ من أسباب فقدان الشركات لعملائها ترتبط بالذكاء العاطفي، والذي يُعد أكثر أهمية بأربع مرات من معدل الذكاء (IQ) في تحقيق النجاح الوظيفي. فالذكاء العاطفي لا يساعدك فقط على التدرج الوظيفي، بل يمنحك أيضًا الرضا والإنجاز في عملك. هذه الدورة مناسبة للجميع من مختلف فئات المجتمع وعلى جميع المستويات الإدارية.
موضوعات الدورة
ما هو الذكاء العاطفي؟
الكفاءات الشخصية والاجتماعية
نافذة جوهاري – اعرف نفسك
إطار DISC
تطوير خطة قيادية شخصية قائمة على الذكاء العاطفي
منهجية الدورة
نقاش تفاعلي ثنائي الاتجاه بين المدرب والمشاركين
ورش عمل ودراسات حالة تفاعلية
مناقشات جماعية وتمارين عملية
عروض جماعية
قراءات قبل ورشة العمل
مهام بعد ورشة العمل
مواد وقراءات مرجعية وروابط إلكترونية
من يجب أن يحضر؟
خبراء الموارد البشرية
مختصو التسويق
المديرون والقادة الطموحون
أصحاب الشركات العائلية
جميع المستويات الإدارية
الفوائد للمنظمة
يمتلك العاملون ذوو الذكاء العاطفي العالي قدرة أفضل على العمل ضمن فرق، والتكيف مع التغيير، والتحلي بالمرونة في ظل التقلبات والديناميكية المتسارعة في عالم الأعمال اليوم. ومن خلال تمكين القوى العاملة للتعامل مع هذه العوامل الداخلية والخارجية، تضمن المنظمة تحقيق إنتاجية عالية إلى جانب مستويات مرتفعة من رضا الموظفين.